みなと医療生協では、組合員だけで構成された事業所利用推進委員会があり、協立総合病院をはじめ各事業所への意見や要望を反映させる取り組みをすすめています。
同委員会では病院をはじめ各事業所に「虹の箱」(ご意見箱)を設置し、月に2度、投書を回収しています。
いただいたご意見は毎月行っている委員会で内容が検討され、必要に応じて各事業所の職員と懇談をおこなっています。病院では毎月1回、委員会と病院管理者との懇談会を行っています。
懇談の結果をふまえて、回答の一部を病院1階情報学習コーナー、みなと医療生協情報誌“へるすねっと”の紙面で紹介させていただいています。
“WEB虹の箱”は病院に設置している「虹の箱」の代わりとなりますが、いただいたご意見は事業所利用推進委員会が投稿を回収する前に、職員が閲覧する点を理解していただき、ご活用ください。